Termini e condizioni

Il presente sito web (d’ora in poi brevemente denominato Sito) è realizzato e gestito da Dr. Vranjes Firenze S.p.A. con sede legale in Via Sandro Pertini 5, PEC [drvfirenze@pec.drvranjes.it] email [ecommerce@drvfirenze.com], telefono [+39 055 612 0735], P. IVA 06511260488.

Utilizzo e durata

L’Utente potrà utilizzare il Sito su un dispositivo fisso e/o mobile, al fine di poter fruire di una serie di servizi connessi alla vendita dei Prodotti di Dr. Vranjes (d’ora in poi, brevemente denominati Prodotti). Per una migliore descrizione si rinvia a www.drvranjes.com. Per poter utilizzare il Servizio, l’Utente dovrà visionare il Sito disponibile all’URL www.drvranjes.com. L’Utente, per poter usufruire dei Servizi offerti da Dr. Vranjes, potrà registrarsi al fine di creare un account personale (d’ora in poi, brevemente denominato Account). L’Utente potrà cancellare il proprio Account in ogni momento qualora lo ritenga opportuno.

Accettazione delle condizioni generali

L’utilizzo dei Servizi offerti da Dr. Vranjes è subordinato all’accettazione delle presenti condizioni generali di utilizzo. In caso di inadempimento a uno dagli obblighi previsti dalle presenti condizioni, Dr. Vranjes si riserva la possibilità di sospendere l’Account dell’Utente interessato.

Dr. Vranjes, tramite l’utilizzo del Sito, erogherà i seguenti Servizi all’Utente:

la registrazione gratuita a degli eventi di Dr. Vranjes programmati, previa accettazione di condizioni particolari di contratto;
il tracciamento degli acquisti effettuati dall’Utente e l’archiviazione del relativo storico degli acquisti;
la creazione ed archiviazione delle preferenze espresse dall’Utente (“wish list”);

Registrazione

Per procedere all’utilizzo dei Servizi, l’Utente dovrà preventivamente registrarsi compilando l’apposito form online messo a disposizione da Dr. Vranjes e seguire le relative istruzioni. L’Utente, in ogni caso, è tenuto a garantire che le informazioni personali, fornite durante la procedura di registrazione nonché successivamente, siano corrette, complete e veritiere. Al termine della procedura, l’Utente riceverà le credenziali di autenticazione e autorizzazione al fine di permettere il corretto utilizzo dei Servizi erogati tramite il Sito.

Manutenzione e modifiche ai Servizi

Dr. Vranjes potrà effettuare, a propria discrezione, le attività di manutenzione adattativa, di manutenzione evolutiva, e di manutenzione correttiva. I Servizi offerti mediante il Sito potrebbero subire cambiamenti nel tempo, poiché soggetti a miglioramenti continui. In qualsiasi momento, Dr. Vranjes potrebbe temporaneamente o permanentemente modificare, sospendere, interrompere o limitare l’accesso a tutti o parte dei Servizi, anche senza alcun preavviso, o limitare l’utilizzo dei Servizi, territorialmente, qualitativamente o quantitativamente. Parte di queste modifiche potrebbero rendere alcuni dispositivi hardware o taluni servizi di terze parti non interoperabili con il Sito.

Esclusione della garanzia

Salvo quanto espressamente previsto da norme imperative, Dr. Vranjes non rilascia alcuna garanzia in merito al Sito ed ai Servizi mediante questo prestati.

DRM

Dr. Vranjes potrà inserire all’interno del Sito DRM o altre misure tecnologiche di protezione, consistenti in dispositivi e/o componenti destinati ad impedire o limitare azioni non autorizzate dal titolare dei diritti. All’interno del Sito potranno altresì essere apposte informazioni elettroniche sul regime dei diritti indicanti i termini e le condizioni d’uso dei contenuti oggetto dei Servizi, l’identità dell’autore dell'opera, nonché numeri o codici che rappresentano tali informazioni o altri elementi di identificazione.

Contenuti

Dr. Vranjes non si assume alcuna responsabilità in merito all’esattezza, completezza ed attualità dei dati, dei contenuti e delle informazioni di propria titolarità o comunque immessi o contenuti nel Sito.

L’Utente è tenuto a verificare, prima di adottare qualsivoglia decisione, ivi incluse quelle relative all’acquisto di Prodotti di Dr. Vranjes e/o di terzi, l’esattezza delle informazioni riportate all’interno del Sito.

Dr. Vranjes declina ogni responsabilità per errori od omissioni derivanti dall’utilizzo di dati ed informazioni presenti nel Sito.

Servizio di Assistenza tramite Intelligenza Artificiale (AI)

Dr. Vranjes mette a disposizione degli utenti un servizio di assistenza basato su sistemi di intelligenza artificiale (di seguito, il "Servizio AI"), finalizzato a fornire informazioni, chiarimenti, suggerimenti e supporto nell'utilizzo dei servizi offerti e può utilizzare la medesima tecnologia per la generazione di contenuti, incluse immagini a scopo illustrativo. Laddove opportuno o richiesto dalla legge, i contenuti generati artificialmente saranno identificati come tali in maniera chiara e facilmente identificabile.

L'Utente prende atto e accetta che le risposte generate dal Servizio AI sono elaborate automaticamente da un sistema informatico e non costituiscono consulenza professionale, legale, fiscale, contabile, tecnica, sanitaria o di altra natura specialistica, salvo ove diversamente ed espressamente indicato.

Le informazioni fornite dal Servizio AI hanno esclusivamente finalità informative e di supporto.

Pur adottando ogni ragionevole misura per garantire la qualità del servizio, Dr. Vranjes non garantisce che le risposte siano sempre complete, accurate, aggiornate, prive di errori o idonee alle specifiche esigenze dell'Utente.

L'Utente è l'unico responsabile della verifica dell'accuratezza, completezza e adeguatezza delle informazioni ricevute tramite il Servizio AI prima di assumere decisioni, intraprendere azioni o fare affidamento sulle stesse.

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, Dr. Vranjes non potrà essere ritenuto responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o perdite derivanti dall'utilizzo del Servizio AI, dall'affidamento riposto nelle informazioni fornite o da eventuali errori, omissioni, inesattezze o indisponibilità del servizio.

L'Utente dichiara di aver compiuto la maggiore età e si impegna a utilizzare il Servizio AI nel rispetto della legge, dei presenti Termini e Condizioni e dei principi di correttezza e buona fede.

È fatto divieto di:

Utilizzare il Servizio AI per finalità illecite, fraudolente o lesive dei diritti di terzi
Inserire contenuti diffamatori, offensivi, discriminatori, violenti, osceni o comunque contrari alla legge o all'ordine pubblico
Trasmettere dati personali di terzi senza aver ottenuto le necessarie autorizzazioni o senza disporre di un'idonea base giuridica prevista dalla normativa applicabile
Inserire informazioni riservate, segreti commerciali o dati la cui comunicazione violi obblighi contrattuali o di legge
Tentare di compromettere il funzionamento del Servizio AI, aggirarne le misure di sicurezza o utilizzarlo in modo da arrecare pregiudizio al Dr. Vranjes o a terzi

Dr. Vranjes si riserva il diritto di sospendere o interrompere l'accesso al Servizio AI qualora rilevi utilizzi contrari ai presenti Termini e Condizioni o alla normativa vigente.

È fatto espresso divieto all'Utente di inserire nel Servizio AI dati personali appartenenti a categorie particolari ai sensi della normativa vigente, dati riservati o altre informazioni la cui divulgazione non sia strettamente necessaria.

L'eventuale trattamento dei dati personali forniti dall'Utente nell'ambito del Servizio AI avverrà secondo quanto previsto dall'Informativa Privacy di Dr. Vranjes e dalla normativa applicabile. I dati forniti, in forma aggregata e anonima, potranno eventualmente essere utilizzati per finalità di addestramento, sviluppo e miglioramento dei sistemi di intelligenza artificiale.

Dr. Vranjes si riserva il diritto di modificare, aggiornare, limitare, sospendere o interrompere, anche temporaneamente, il Servizio AI per esigenze tecniche, di manutenzione, di sicurezza o di sviluppo, senza che ciò comporti alcun diritto dell'Utente a indennizzi o risarcimenti, salvo quanto previsto dalla legge.

Diritti di proprietà intellettuale e marchi

Fatto salvo quanto eventualmente previsto da norme inderogabili di Legge il Sito, considerato nella sua interezza, così come tutto il materiale in esso contenuto, è tutelato dalle leggi sul diritto d’autore e sugli altri diritti di proprietà intellettuale.

I contenuti, i materiali, le banche di dati, le opere pubblicate o comunque presenti all’interno del Sito, fra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i marchi, i loghi, le immagini, le fotografie, i comunicati stampa e i documenti in genere riprodotti sono di esclusiva titolarità di Dr. Vranjes, o utilizzati previa autorizzazione o licenza del relativo titolare dei diritti.

L’Utente può disporre di detti contenuti unicamente qualora tale attività risulti necessaria per la corretta fruizione dei Servizi erogati tramite il Sito e non può, pertanto liberamente utilizzarli. Dr. Vranjes si riserva su di essi ogni diritto, ivi incluso, in particolare, il diritto di pubblicazione. Deve pertanto ritenersi vietata la diffusione di immagini tratte dal Sito.

È vietato ogni diverso sfruttamento del suddetto materiale, a qualsivoglia fine, salvo preventivo consenso di Dr. Vranjes.

Trattamento dei dati personali

Per quanto concerne il trattamento dei dati personali dell’Utente, si rinvia alla informativa disponibile al seguente indirizzo: https://drvranjes.it/it/privacy-policy

Legge applicabile

Fatto salvo quanto eventualmente previsto da norme inderogabili di Legge, i presenti termini e condizioni di utilizzo sono regolati dalla legge Italiana.

Foro applicabile

Fatto salvo quanto eventualmente previsto da norme inderogabili di Legge, ogni controversia relativa alle presenti condizioni sarà devoluta alla giurisdizione esclusiva del foro di Milano.

Variazione

Dr. Vranjes si riserva la facoltà, a propria esclusiva discrezione, di modificare di volta in volta il presente documento; l’Utente è pertanto pregato di verificare, di volta in volta, le condizioni applicabili.